よくあるご質問
何度も試験途中で止まってしまい、ブラウザを閉じてしまいました。
推奨環境を整え、他のアプリケーションをすべて終了させてください。その上で、再度、上記「PROGOSを受験する」ボタンから画面を開き、同じメールアドレスで受験を再開してください。受験が途切れてしまった個所のPartから試験が再開されます。
推奨受験環境で対応していますが、受験が完了できません。
複数ブラウザのタブを開いていたり、別のアプリを起動している場合は、閉じてからご利用ください。
画面が表示されない、アクセスできないなど何かしら不具合が出る。
上記推奨環境をご確認の上、別の端末・ブラウザにてお試しください。
マイクチェック画面でエラーになる／回答が録音されない。
利用しているブラウザ上もしくは端末自体でマイクの利用が許可されていない可能性があります。端末上、もしくはブラウザの設定をご確認いただき、マイクの利用を許可してください。
問題文の音声が聞こえない。
受験時に利用しているスピーカー・イヤホンがパソコンまたはスマートフォンのデフォルトに設定されているかご確認ください。また、音量が適切な音量になっているかどうかもご確認ください。
